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認識起點>> TOP

起點台灣簡介

起點中文網創立於2002年5月,並於2004年登上世界ALEXA排名第一百名,是中國大陸第一個進入全球百強的原創文學入口網站。身為華文最大的原創文學網站,起點中文網作品內容多元,涵蓋言情、奇幻、玄幻、武俠、都市、仙俠、科幻、靈異、歷史、遊戲等等共數十萬部原創小說,能廣泛滿足各類讀者的閱讀口味。



起點中文網台灣分站簡介

為了讓台灣愛看原創作品的讀者,可以更快更直接感受線上文學的想像世界,2010年1月,POPO原創網與起點合作,成立起點中文網台灣分站,引進起點中文網數萬冊VIP簽約作品,除每月定時引進最新簽約作品外,並採同步串連更新方式,讓愛好者可以第一時間閱讀到作者最新連載的文章。

起點中文網台灣分站大致分為兩部分:分站與女生館。分站收錄較偏男性向閱讀的作品類型,包括奇幻、玄幻、仙俠、歷史、科幻等;女生館則以言情類作品為大宗。



註冊與登入>> TOP

加入會員需要收費嗎?

加入會員不需收費,只有訂購付費作品才需要費用。



成為會員有什麼好處?

起點台灣除了付費作品外,還有很多免費試閱的章回,甚至全本免費的作品可供閱讀,只要您註冊成為會員,即可盡情享受閱讀的樂趣。此外也可以參加分站不定期舉辦的各種活動,讓您除了看好書,還有免費獲得好康的機會。



如何註冊成為會員?

STEP1按下網站右上方「免費註冊」進入申請會員頁面。

STEP2會員註冊條款:請詳讀「會員註冊條款」、「隱私權聲明」之規範,並同意勾選。

STEP3填寫註冊資料:完整填寫註冊資料後,按「確認送出」。

STEP4啟用帳號:在站上登入並直接啟用帳號(輸入暱稱即完成啟用動作),即可使用完整的會員服務。

STEP5系統通知:系統會發送會員註冊成功通知信至您的信箱。若非信箱本人註冊,請來信客服信箱主動告知。



不小心註冊完成後發現輸入錯誤E-MAIL怎麼辦?

請您先提供以下資訊:真實名稱、顯示名稱(暱稱)、生日,並寫信至客服信箱,以利盡速確認會員本人。



忘記帳號密碼?

  1. 忘記密碼:
    若您只是忘記密碼,請透過會員登入頁面,點選「忘記密碼」,輸入會員帳號及註冊的電子信箱,輸入完畢後,系統會為您產生一組的臨時密碼,並傳送至電子信箱中,請您在收到密碼後,盡快進入系統並於12小時內更改設定新密碼。超過12個小時,請重新申請臨時密碼。
  2. 忘記帳號密碼:
    若您連帳號都忘記了,就要麻煩您寫信至客服信箱,並附上您註冊時使用的電子信箱,客服人員會協助您處理後續事宜。


無法登入?

    建議您可先依照以下步驟進行操作:
  1. 重新開機。
  2. 嘗試以不同的瀏覽器登入。
  3. 麻煩清除電腦暫存檔或cookie。
  4. 重新掃毒。
  5. 嘗試使用別台電腦登入。

如果以上方式試過後還是無法登入,要麻煩您將無法登入的畫面擷取下來,寄至客服信箱,我們會協助您處理後續事宜。



PO幣與儲值>> TOP

什麼是PO幣?

PO幣是城邦原創旗下網站所使用的虛擬貨幣名稱。

PO幣和台幣的換算為:1元台幣=100 PO幣,主要用來訂購本公司網站銷售之收費商品。



PO儲值金額

    目前網站上提供六種面額PO幣點數儲值:
  1. 5,000 (即台幣50元面額)
  2. 20,000 (即台幣200元面額)
  3. 50,000 (即台幣500元面額)
  4. 100,000 (即台幣1,000元面額)
  5. 12,000 (使用MYCard點數卡 150點/元 面額)
  6. 24,000 (使用MYCard點數卡 300點/元 面額)


有哪幾種儲值方式?

本公司提供多種儲值管道,您可選擇對自己最有利且方便的方式進行PO幣儲值,但須注意的是,因各種金流通路政策不盡相同,因此某些儲值方式,可能需要3至5個工作天後,儲值的PO幣才會進入你的個人帳戶。請詳細閱讀以下說明:

儲值方式 儲值生效
注意事項
手機小額付費 立即
使用手機付費功能,請先了解您的手機電信業者針對此項服務的規定。
信用卡 立即  
網路ATM 立即
您必須要有網路晶片讀卡機,轉帳費用由您自行吸收。
ATM 繳款後3至5個
工作天生效
轉帳費用由您自行吸收。
超商、郵局代收 繳款後3至5個
工作天生效
需要自行列印帳單繳費,所以必須要有列印設備。
MYCard點數卡 立即
使用MyCard點數卡,請先了解MYCard點數卡的轉儲值服務規定。
全家超商
FamiPort
立即
需親自前往全家超商FamiPort操作,並輸入正確起點台灣帳號方可儲值。
操作說明:https://emoney.popo.tw/usage/famiport.html
銀聯卡 立即
透過銀聯卡請款的人民幣金額,將依聯合信用卡中心向中國銀聯公司請款入帳當天的即時匯率換算人民幣收取,匯差部份由您自行吸收。


PO幣儲值費用換算

儲值方式 5,000 20,000 50,000 100,000 12,000 24,000
手機付費 手機帳單60元 手機帳單240元 手機帳單600元 手機帳單1200元 X X
信用卡 50元 200元 500元 1000元 X X
ATM & 網路ATM 50元 200元 500元 1000元 X X
  注意:ATM 或網路ATM,消費者需負擔ATM轉帳費用8-17元不等。
超商、郵局繳款 X X 500元 1000元 X X
MYCard點數卡 X X X X 150點/元
面額
300點/元
面額
全家超商
FamiPort
60元 240元 600元 1200元 X X
銀聯卡 50元 200元 500元 1000元 X X
  注意:上述銀聯卡所顯示金額幣值為新台幣。透過銀聯卡請款的人民幣金額,將依聯合信用卡中心向中國銀聯公司請款入帳當天的即時匯率換算人民幣收取,匯差部份由您自行吸收。


PO幣儲值限制

為防止會員因網站帳號密碼、金融卡、信用卡被盜或遺失等,可能對會員權益造成損害之情事發生,而導致會員造成損失,本公司PO幣的儲值金額設有上限,依此防範風險。因此,當會員個人帳戶(即「我的錢包」)金額 > 200,000 PO幣時,會員則無法進行PO幣儲值。

    舉例說明:
  1. 當「我的錢包」帳戶餘額為0 PO幣,可儲值最低金額為5,000 PO幣;最高為200,000 PO幣。
  2. 當「我的錢包」帳戶餘額 ≦ 200,000 PO幣,可儲值最高金額累計至200,000 PO幣。
  3. 當「我的錢包」帳戶餘額 > 200,000 PO幣,當你執行儲值動作時,本公司系統會出現如下友善提醒:「你的錢包已經鼓得裝不下了,快去訂購作品,鼓勵作者們吧!」


PO幣該入帳的時間已過,但PO幣卻未存入帳戶內?

請提供您的會員帳號、繳費方式、繳費費用與日期,寄信至客服信箱,客服人員將盡速為您確認。



若已列印繳費單也有訂單編號,但沒繳費有關係嗎?

在您儲值紀錄中的尚未付款訊息目前無法刪除,此訊息只做為您前去繳費的提醒,若不進行儲值,此筆訂單並不會有影響。若您後續確定要再儲值,必須重新操作整個儲值流程,之前未儲值成功的單據則不需理會。



可透過哪幾家電信業者使用手機小額付費來儲值PO幣?

目前站上合作之金流廠商手機小額付費,僅支援中華電信、遠傳和信、台灣大哥大三合一(包含東信及泛亞),在此三者外的電信廠商,則無法透過手機儲值,建議選擇其他方式進行儲值。



訂購與閱讀>> TOP

要註冊成為會員才能閱讀嗎?

每部作品的前十個免費章回,不需加入會員即可試閱。

第十一個免費章回及全書所有收費章回,必須註冊成為會員才可以閱讀或訂購。



如何訂購作品?

首先必須註冊成為會員,並於您的帳戶中儲值PO幣(請點選首頁右上方「儲值」功能,選擇您要儲值的金額和方式,成功進行儲值後,系統會將您購買的PO幣存入您的個人錢包),您便可以開始進行收費作品的訂購。

訂購作品可選擇單章回訂購、多章回訂購,或者全書訂購(限已完結作品)。



訂購閱讀有期限嗎?

訂購起點台灣分站上的付費作品,並無閱讀期限限制。但,起點台灣保留刪除作品的權利,若因版權、簽約等問題,經起點中文主站通知下架,則已訂購者會收到電子郵件告知下架訊息,並且自下架日起針對該作品保留30天閱讀期,閱讀期一過,即無法繼續閱讀。



要如何查詢訂過哪些作品?

登入會員後,您可透過會員專區的「買過的書」單元進行查詢。



已完結的書卻無法用「全書訂購」鍵訂購?

若您曾訂購過此作品的某一章節,則無法使用「全書訂購」功能,建議透過多筆訂購功能,一次多章回訂購。



訂購到重複內容的重複章節,可以退費嗎?

若訂購到重複內容的章節,請您寄信至客服信箱,並註明會員帳號、連絡方式、訂單編號、問題書籍及重複章回名稱,客服人員將會盡快與您連絡,處理退款事宜,並刪除該章節,避免相同情事再次發生。



訂購同一個章回卻被扣款兩次?該如何申請退費?

只要是訂購過的章節,該訂購鈕會轉變成閱讀鈕,理應無法重複訂購。若有同一個章回被扣款兩次,可能是會員訂購時「重新載入網頁」所導致。一旦發現有重複扣款的情況,請您寄信至起點客服信箱,並附上會員帳號、連絡方式、訂單編號、問題書籍及章回名稱,客服人員將會盡快與您連絡,處理退款事宜。



閱讀頁裡的起點台灣浮水印圖案可以拿掉嗎?

閱讀頁裡的「起點台灣」浮水印是為了防止盜版、保護作者而設置,無法去除。目前會員可透過調整閱讀頁的底色、字體的大小來找到閱讀最舒適的介面。



無法使用iPad或iPhone閱讀付費章回?

目前付費章回是使用Flash閱讀介面,因iPad或iPhone不支援Flash,故無法使用此兩者閱讀付費章回,建議您改用其他載體線上閱讀。



要閱讀已訂購的章回,點開畫面卻是空白的?

請先改換其他瀏覽器試看看,若仍無法開啟,請來信客服信箱,並提供會員帳號、使用的瀏覽器、畫面截圖、無法閱讀的時間,客服人員在收在資料後會盡快為您處理。



書櫃如何使用?藏書量有上限嗎?

登入會員後,在您欲收藏閱讀的書籍中,點選「加入我的書櫃」按鈕,此時會跳出請選擇子書櫃的視窗,請選擇欲存放的子書櫃名稱,按下確認鍵送出,系統會自動跳至「會員專區/我的書櫃」頁面顯示。書櫃可再新增五個子書櫃,讓會員在書籍的分類上能夠更清楚。書櫃總藏書量上限為100本,並且可透過書櫃點選書籍進行訂購,十分便利。



作品與更新、下架>> TOP

起點台灣的作品及數量,和起點中文網一樣嗎?

起點台灣分站只引進起點中文網取得繁體版權的VIP簽約作品,所以作品數量與起點中文網不同,但只要有新簽約VIP作品確定,台灣分站亦會更新。



同樣一部作品,為何起點台灣的價格與起點中文網不同?

起點台灣分站上的作品價格與起點中文網是不相同的,而定價標準是由起點中文網所制訂,起點台灣分站無權更改,請會員留意。



起點台灣的作品內容會與起點中文網同步更新?

取得授權且尚在連載中的作品,將以每兩個小時的頻率進行同步更新。更新的時間將隨書號的次序及主站作品更新時間稍有不同。



起點中文網有些已經上架收費的VIP作品在起點台灣分站找不到?

起點中文網固定一段時間就會提供起點台灣分站一批合法授權的新作品,這之間因為必須等主站確認版權或簽約等狀況,所以分站的新書匯入時間通常會比主站稍晚。大致上主站作者只要有新開的書籍,在分站上都可以找得到。



起點台灣分站上的作品,有下架的可能嗎?

大陸作品審查嚴格,若因內容違反當地法規,或版權有問題,起點中文網就會通知起點台灣分站進行作品下架的動作。已訂購作品若下架,分站會為您保留三十天的閱讀期,期間過後即無法閱讀。雖然發生的機率不大,還是請會員們留意電子信箱及網站公告。



斷更作品有可能要求作者繼續更新嗎?或是將它下架?

原創作品的精神在於作者自己決定連載,關於作者沒繼續更新,或者是否能完結的部分,起點台灣分站編輯部會盡力向起點中文網表達意見與想法,然而對於作者最後的決定為何,是無法強迫的。作品下架方面,除非是內容違反當地法規,或版權狀況出問題,起點中文網才會通知台灣分站進行作品下架的動作,否則還是會留在站上。



活動和獎賞>> TOP

起點台灣分站的讀者也能投月票/粉紅票給作者嗎?要如何使用?

月票和粉紅票的投票機制是專屬於起點中文網的活動,由於關係到每月的特別獎金,所以作者都會在文中求票,同時也是讀者表達對作者支持的一種方式。

起點台灣分站有自己專屬的金讚票,您可透過每月消費累計換取下個月的金讚票,並將票投給您支持的作品。

金讚票的獲得與使用方式



起點台灣分站的活動和起點中文網相同嗎?

起點台灣分站和起點中文網辦的活動並不相同。分站會針對會員的喜好,舉辦各式的活動以饗會員,盡力爭取各種好康增加會員和作者之間的交流,若有機會,也不排除和主站合作共同舉辦大型活動,增加彼此間的交流。



讀友俱樂部是什麼?

讀友俱樂部是起點台灣分站每個月月初會舉辦的活動,只要依活動內容,參與討論、發文或遊戲,就可以獲得各式各樣的獎品。歡迎喜愛起點作品的會員們隨時關注站上活動訊息,一起來拿好康!



網頁及系統>> TOP

載入或點擊閱讀時,網頁有點慢?

載入速度問題牽涉甚廣,有可能正值資料大量更新以致系統繁忙,或正在做部分功能微調所造成。若在嘗試點擊幾次後,載入速度仍不如預期,請來信客服信箱,告知問題發生時間提供相關人員參考,客服人員會盡快為您解答。



網頁顯示「網頁發生錯誤」,無法正常瀏覽?

網頁發生錯誤有可能是分站正在做部分系統微調造成,這部分網站都會事先公告調整時間,若無公告且在嘗試幾次點擊後仍無法進入網站,請來信客服信箱,並描述發生時間,以及是在點擊哪部作品或網頁時產生錯誤訊息,客服人員將會為您處理。



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